Nous contrôlons régulièrement la qualité de nos services. Les appréciations qui suivent proviennent d’enquêtes de satisfactions ou de messages adressés à nos chefs de projets spontanément par nos clients.
La qualité est toujours à la hauteur. Les relations avec l’équipe sont toujours très cordiales, les réponses rapides pour la transmission de devis ou pour les questions relatives aux factures.
Les délais sont tenus. Je ne me souviens pas d’un seul retard de livraison (ça fait 10 ans que je travaille avec l’agence au travers des différents cabinets où j’exerce), et parfois même la traduction nous est transmise en avance. Quant au rapport qualité / prix, il est bon puisque nos clients acceptent facilement des devis. En conclusion, j’apprécie de travailler avec votre agence, j’ai toute confiance dans la qualité du service et des traductions. C’est très agréable.
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Me Aurélie Duquesne
Avocate – SCP Laroque (Paris)
Efficacité et rapidité. Très bon service et contact humain.
Florence Hardy
Fondatrice et Présidente – Maison Médelys, spécialiste de produits gastronomiques pour les chefs et métiers de bouche (Rungis)
Un grand merci pour votre réactivité et celle de votre traductrice-conceptrice. Un grand merci surtout pour votre aide précieuse sur ce dossier compliqué et exigeant.
Véronique Lahalle
Paris Le Sud – Agence Conseil en Communication (Paris)
Le personnel de l’agence est disponible et réactif. La livraison des traductions est toujours très rapide, surtout en cas d’urgence et les prix raisonnables.
Arnaud Thevenin
Directeur Qualité Affaires Réglementaires – MOVE UP Medical Devices (26 Alixan)
Je vous remercie pour votre réactivité et votre gentillesse.
Remerciez également le traducteur pour son travail.
M. Christophe Paul
L’Azur Hôtel Restaurant (87 Saint-Junien)
Je vous remercie pour votre grande rapidité et votre geste sur cette demande de dernière minute.
Sabrina Dirand
Socrates – Cabinet Conseil (Annecy)
Tout est parfait au niveau du traitement des demandes et délais de livraison. A noter également que le personnel de l’agence est très agréable !
Angélique Lemery
AEP Centre d'Affaires (Perpignan)